Как сделать сайт доступнее: 7 эффективных способов

Что означает доступность веб-сайта?

Доступность веб-сайта — это мера его удобства для всех пользователей, с разными потребностями и возможностями. К доступности относится удобная навигация, понятный дизайн и наличие вспомогательных технологий.

Понятие доступности сайта подразумевает, что он разрабатывался таким образом, что любому человеку было бы удобно им пользоваться, даже если это человек с повышенными потребностями. У пользователей могут быть визуальные, слуховые, речевые, общие физические, и когнитивные трудности восприятия информации, и доступный сайт позволяет, в том числе и этим людям использовать сайт для своих целей.

Помимо людей с повышенными возможностями, доступность также про тех людей, которых пользуются разнообразными устройствами или имеют слабое подключение к Интернету.

Для того чтобы ваш сайт был успешным, доступность должна быть одной из его основополагающих характеристик.

Основные принципы удобного доступа в интернете

Доступность сайтов опирается на четыре основных принципа, согласно которым сайт должен быть Perceivable, Operable, Understandable, and Robust (POUR). Немного подробнее о каждом из них.

• Воспринимаемый (Perceivable). Интерфейс сайта и контент, расположенный на нем, должны быть доступны различными способами (например, текстовые альтернативы для изображений, субтитры для видео).
• Работоспособный (Operable). Пользователи должны легко взаимодействовать с сайтом с помощью клавиатуры, мыши, голосовых команд или других инструментов.
• Понятный (Understandable). Текст и интерфейс должны быть логичными, предсказуемыми и удобными для восприятия.
• Надежный (Robust). Сайт должен корректно работать с различными браузерами и вспомогательными технологиями.

Следуя этим принципам, вы гарантированно можете сделать ваш сайт более удобным для всех пользователей.

Общепринятые стандарты доступности сайтов

Существует инициатива обеспечению доступности, которая называется WAI, которая разрабатывает технические характеристики доступности. Эти характеристики считаются общепринятыми стандартами доступности и называются Руководства по обеспечению доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG). В них входят:

• WCAG 2 — Руководство по доступности веб-контента. Это руководство предназначено в первую очередь для разработчиков и инструментов создания веб-сайтов и контента.
• ATAG — Руководство по доступности средств разработки. В этом руководстве объясняется как можно сделать программное обеспечение для создания веб-контента более доступным, чтобы люди с повышенными потребностями могли тоже участвовать в разработке.
• UAAG — Руководство по доступности пользовательского агента. Это руководство объясняет как сделать браузеры, их расширения, плееры, программы для чтения более, и другие программы для отображения контента более доступными.
• ADA — Закон, регулирующий цифровую доступность в США, в частности для людей с повышенными потребностями. Этот закон запрещает дискриминацию людей по признаку физических возможностей.

Способы проверки удобства использования сайта

Есть несколько способов проверить удобство использования сайта, одним из которых является круглосуточный доступ к нему. Также мы рекомендуем обратить внимание на следующие показатели:

1. Удобная навигация.
2. Балансировка нагрузки.
3. Исправление ошибок и уведомления о них.
4. Постоянный мониторинг.

Axe DevTools Linter: анализ кода на ошибки доступности

Axe DevTools Linter анализирует код на наличие проблем с доступностью на этапе кодирования. Этот инструмент может проверять файлы HTML, React, Angular, и Markdown.

Color Contrast: проверка цветового контраста

Правильный цветовой контраст важен для пользователей с нарушениями зрения. Этот инструмент проверяет соответствие цветов критериям WCAG.

Total Validator: всесторонний анализ контента

Этот инструмент проводит комплексное тестирование, включая проверку HTML, SEO, доступности, орфографии и нерабочих ссылок. Total Validator может проверять отдельные страницы и целые сайтыю

WAVE: инструмент для быстрого тестирования

WAVE анализирует страницы на наличие проблем с доступностью и предлагает решения для их устранения. Он обращает внимание на визуальную составляющую частей сайта, и предлагает способы ее улучшения, опираясь на рекомендации WCAG.

DYNO Mapper: карта доступности веб-страниц

DYNO Mapper создает визуальные карту сайта по его доступности, помогая разработчикам оценить удобство навигации по сайту.

Технологии, улучшающие доступность сайтов

Искусственный интеллект и обработка естественного языка

ИИ-инструменты могут помочь вам анализировать уровень доступности вашего сайта и предоставлять советы по ее улучшению. Такие инструменты помогают определить структуру сайта и идентифицировать проблемы с доступностью, например сложное изложение информации или отсутствие текста для изображений.

ИИ также помогает улучшать доступность за счет автоматического преобразования текста в речь, автоматических субтитров и умных чат-ботов.

Биометрические методы авторизации

Биометрические методы аутентификации, как например распознавание лица или отпечатков пальцев, являются удобными вариантами входа в систему для людей с ограниченными физическими возможностями, для которых привычные методы могут не работать.

В целом, с помощью биометрических методов авторизации пользователям не нужно запоминать данные входа, что облегчает доступ к учетным записям. К тому же, такие методы авторизации повышают общую безопасность сайта.

Технология управления взглядом

Технология отслеживания движения глаз полезна с точки зрения доступности, потому что она предоставляет информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом. Эта информация потом может быть использована для разработки более интуитивного дизайна сайта.

Читайте также: Виртуальный хостинг против выделенного: какой вариант станет лучшим решением?

Декларация о доступности: зачем она нужна?

Декларация о доступности — это документ, подтверждающий соответствие сайта стандартам доступности. Она демонстрирует приверженность компании к созданию инклюзивной веб-среды.

В такой декларации обычно содержится информация про функции доступности сайта и их соответствие стандартам.

Декларация о доступности нужна для:

• Демонстрации ценностей инклюзивности.
• Соответствия стандартам и законам о доступности.
• Поощрении обратной связи.
• Информирования пользователей о функционале сайта.

Как доступность веб-ресурса влияет на успех проекта?

Доступность веб-ресурса напрямую влияет на его популярность, уровень вовлеченности пользователей и коммерческую эффективность.

1. Расширение аудитории. Сайт, соответствующий стандартам доступности, охватывает большую аудиторию, включая людей с ограниченными возможностями, пожилых пользователей и людей с временными ограничениями (например, травмы или усталость).
2. Улучшение пользовательского опыта. Доступные сайты обладают более удобной навигацией, понятным интерфейсом и структурированным контентом, что улучшает пользовательский опыт и снижает показатель отказов.
3. Повышение SEO-рейтинга. Поисковые системы, такие как Google, учитывают факторы доступности при ранжировании сайтов. Улучшение доступности может привести к росту органического трафика.
4. Соответствие законодательным требованиям. В разных странах действуют законы, регулирующие цифровую доступность. Несоблюдение этих требований может привести к судебным разбирательствам и штрафам.
5. Увеличение лояльности клиентов. Компании, заботящиеся о доступности, получают позитивный имидж и укрепляют доверие со стороны пользователей.
6. Рост конверсии и доходов. Когда сайт удобен для всех категорий пользователей, вероятность завершения покупок, регистрации и других целевых действий возрастает.

Выводы

Обеспечение доступности сайта — это важный шаг к созданию инклюзивного цифрового пространства. Использование современных инструментов тестирования и технологий помогает сделать веб-ресурсы удобными для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями.